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Commercial Senior ADV Manager (H/F) maîtrise CRM

HEBBACHE PROMOTION (SARL H.IMMO)Alger, Wilaya d’ Alger
CDI
Il y a 2 mois de emploitic.com
Missions du poste :

o Gestion et prospection des grands comptes

o Gestion et prospection des détaillants parisiens et web :

o Gestion et prospection des distributeurs étrangers :

o Elaboration de la stratégie commerciale, des objectifs de CA et du budget

o Responsable du E-Commerce et e-commerçant

o Management de l’équipe commerciale ( Commercial – Administration des ventes,

Promoteur des ventes et Stagiaire ) dans l’atteinte des objectifs de vente

o Gestion du budget

- Marketing :

o Mise en place d’outils pour améliorer les ventes en boutique et à destination de la

force de vente

o Réflexion sur la déclinaison du concept sur l’ensemble des supports et élaboration

d’un book concept (offre produit, offre restauration, signature de marque)

o Analyse des performances produits, des lancements et élaboration du plan

marketing

o Management de l’équipe graphique et marketing

o Gestion du budget

o Elaboration des outils marketing en lien avec les lancements (fiche produit, visuel

d’ambiance, packaging…)

- Communication :

o Management de la chargée de communication dans l’élaboration du plan com, des

partenariats

o Coordination agence presse

Réaliser les objectifs de ventes :

  • Assurer un contact fréquent et régulier avec les clients en utilisant les techniques de ventes (mailing, relance téléphonique, prise de rendez-vous…etc.)
  • Identifier et analyser les besoins spécifiques de chaque client ;
  • Définir et mettre en œuvre un plan de vente et en assurer le suivi dans le cadre des objectifs arrêtés par la hiérarchie;

Assurer le suivi client :

  • Informer le client de la disponibilité du produit ;
  • Assurer le suivi des objectifs par client et procéder à leur relance ;
  • Prendre connaissance des réclamations transmise par les clients et les transférer au service de réclamation ;

Assurer le suivi des créances :

  • Faire le point sur la situation des créances avec sa hiérarchie et la structure comptable ;
  • Veiller au respect des délais de règlement des factures ;
Profil recherché :
  • Formation universitaire de préférence commerce ou économie;
  • Minimum une expérience de deux (02) année dans le domaine Promotion immobilière;
  • Avoir des bonnes connaissances des produits;
  • Avoir la capacité à développer de bonnes relations avec les clients;
  • Avoir un bon sens d’organisation et de synthèse;
  • Dynamisme et réactivité Rigueur;

Savoir-faire:

  •  Prospection et fidélisation de nouveaux clients potentiels
  • Élaboration d'une proposition commerciale en conformité avec la politique commerciale
  • Participation à l'élaboration de la proposition technique
  • Conclusion de vente (négociation)
  • Suivi de l'avancement des projets

Connaissances :

  • Techniques de vente
  • Techniques de négociation
  • Connaissances des produits et/ou services de l'entreprise
  • Connaissances générales du secteur informatique et du métier associé
  • Recouvrement & facturation

Qualités requises :

  •  Sens du service
  • Communication
  • Orientation client
  • Esprit d'initiative
  • Manager une équipe
Avantages du poste :
  • Une rémunération fixe et variable basée sur une évaluation objective et continue
  • Des perspectives d’évolution de promotions ;
  • Un environnement favorable pour l’apprentissage ;
Activités spécifiques :
  • Participer aux actions commerciales internes et externes
  • Participer au suivi des collaborateurs chez les clients
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